民有所呼我有所应，洞口县水东镇12345市民服务热线解民忧

华声在线讯（通讯员：肖明远）“这个热线真不错，工作效率很高，当天反映问题当天就解决了。”4月17日，在洞口县水东镇杨万村，村民对政府的办事效率连连称赞。

据了解，杨万村村民向12345市民服务热线反映，大树倒在房子顶上，存在安全隐患。在接到热线反馈后，水东镇高度重视，立即安排镇、村干部前往现场处理，在确保安全的前提下圆满解决了群众诉求。

今年以来，水东镇持续加强对“12345”市长服务热线的高效处理，积极回应群众诉求，用办理“加速度”换取群众“满意度”，务求办理工作见到实效。

下一步，水东镇将不断提升服务水平和质效，让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续。