华声在线讯 “通过手机号码支付免去了因为银行卡号太长反复核对的麻烦，在这紧张忙碌的收购季极大地提升了付款速度，方便又安全”，在新化县尧岭寨村正在收购黄精的刘先生由衷地赞叹。建设手机号码支付示范村助力黄精收购业务，是人民银行娄底市中心支行践行央行支付为民理念的一个生动例证。近年来，娄底市中支扎根基层，贴近群众，围绕支付服务主体关心关注的重点难点焦点问题，创新支付为民举措取得良好成效。
畅通支付渠道，确保资金安全高效运行。娄底市中支顺利完成支付系统升级换版及验证工作，成功开通常备借贷便利业务DVP结算、再贴现业务票款对付结算业务。组织全辖圆满完成ACS系统应急处置演练。持续推广农村金融机构自助转账业务，通过ACS综合前置系统和联网方式网上在线办理会计核算业务，畅通娄底资金汇划渠道，确保支付资金安全高效运行。2022年来，大小额支付系统数据同比增长25%。
疏通服务阻梗，保障特殊群体金融需求。多次召开优化开户服务推进会，要求银行机构切实纠正“一刀切”拒绝异地人员开户、增设开户门槛等问题。深入银行开展账户分类分级管理调研，指导银行提供差异化账户服务，缓解流动就业人口开户难问题。主动对接、妥善处理开户异议问题10多起。持续做好支付政策咨询和账户服务投诉工作,辖内未出现挂网开户投诉负面舆情。落实稳就业和保障农民工工资支付相关政策。目前辖内银行机构开立农民工工资专户453户，累计发放工资14.8亿元；针对农民工群体开展金融宣传活动38次，上门服务105次，为农民工办卡1.08万张。
优化许可流程，不断优化营商环境。积极组织辖内所有银行机构入驻“企业开办一网通办”系统，推动银行入驻政务中心提供开户预约服务，设立企业开办“一日办”银行专窗。引导银行充分利用电子渠道为企业提供开户预约服务，减少企业办理开户等待时间和资料重复填写，提升开户效率，目前平均开户时长为3小时左右。督促银行网点设立小微企业开户绿色通道,推行简易开户服务，统一“五项公开”公示标准，划定开户服务9条红线标准。相关工作做法获人行长沙中支微信公众号推介。
聚焦四个重点，支付助力乡村振兴。一是在“助农卡片”发力。指导涉农银行发行乡村振兴主题卡、绿色低碳银行卡等，为农业经营主体配备多样化的专属用卡权益。二是“在助农取款”上加力。优化助农取款网点网点面布局，确保人们足不出村取到现金。2022年来，取款57.7745万笔，金额28186万元。三是在“电商平台”聚力。指导银行机构为涉农商户及种养殖户、收购商、供销社等不同角色提供农产品收购、产销对接等农产品上门服务，精准满足涉农企业“田间地头上收购”、农户“家门口收 款”的支付需求，促进了农村商品交易的线下、线上转换。四是在“风险防控”上助力。督促金融机构组成反诈宣传志愿队，在村委、金融服务站、助农取款服务点组织开展“全民反诈、与法同行”主题宣传，累计发放宣传资料2 万余份，将反诈知识送入田间地头，守好村民们的“钱袋子”。
